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    Baotianman impression

认真工作 提升自我 真情服务

发布时间:2018-05-17 17:45:55 发布人:宝天曼管理员
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尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫周志华,来自宝天曼景区。首先请允许我对县委、政府及管委会为我们搭建这样一个平台表示衷心的感谢,对管委会、组委会的精心组织和倾情付出表示由衷的感激,对当选为2017年首届“十大最美员工”青年和入围的10名同仁表示热烈的祝贺!  

今天站在这里,我心里很激动,我不过是在平凡的岗位上做了一丁点儿平凡的事,却得到领导和同事们的如此关注,这是我始料未及的。在过去的一年中,我认真工作,不断地完善自我。今天能有幸和10位旅游业的佼佼者站在一起。我只有无限的感激,感谢组委会,感谢管委会,感谢宝天曼与我奋斗在一起的各位同事,感谢你们对我工作的大力支持。这个荣誉不但是各位领导和各位同事们对我一年来工作的肯定,还是对我努力工作的鼓励,同时这份荣誉还倾注了各位领导对我今后的殷切希望!

  我于2004年9月来到宝天曼,从事宝天曼宾馆管理工作,那时候的宝天曼发展已具规模,四面八方的游客慕名而来,景区宾馆、农家乐、小木屋等接待场所均处于饱和状态。特别是在近几年,在县委政府审时度势,大力倡导生态旅游业。宝天曼景区的知名度越来越大,游客倍增,为了更好更多满足游客不同层次的食宿需求,公司按四星标准建设了汇银酒店,并对宝天曼宾馆,环翠山庄,天曼山庄室内外及设施设备进行升级改造,努力为游客创造更宜居的食宿环境,同时景区原始森林生态线,秋林飞瀑线路、骆驼峰奇石险峰线路、宝环公路、葛宝公路陆续完善。现在景区宾馆设施设备与接待能力以及旅游公路、旅游步道、停车场、游客中心等跟十年前相比简直是天翻地覆的变化。我也从最开始的宾馆管理员,经过十几年的工作锻炼,也逐渐地成长起来。

  随着景区不断的发展壮大,景区的建设力度加强,基础设施不断提升,配套服务项目日益齐全,旅游业的行、游、住、吃、购、娱六大功能日臻完善。游客也一天比一天多,接待任务越来越重。但认真工作,虚心学习,更好的服务酒店是我的工作职责。同时我经常对我带领的团队说“我们就是要把简单的事情重复做,重复的事情用心去做。并且做到零差错。客房就是要保证游客入住舒心与安全卫生。餐饮就是要保证为游客提供当地特色的可口饭菜。强调个性化、人性化服务,只要我们把这些简单的工作做好了,就是不平凡的。”

  宝天曼景区发展的今天、明天与每个人的努力付出和巨大奉献都是分不开的,同样这个荣誉也应该是大家的。这次我能被评为优秀员工,是景区酒店对我个人能力与成绩的肯定,也是对我今后工作得到更好的一种鼓励,我也深信今后的工作一定会做的更好,景区酒店的发展让我成长,领导的关心让我倍感幸福。最后我再次由衷地感谢各位同事和领导,感谢管委领导和景区领导对我的工作肯定和期望,今后我将更加努力工作,不断提高工作水平和服务质量。

  谢谢大家!

                      

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