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创建平安景区打造旅游名片 ——内乡县衙做好“三篇文章”

发布时间:2017-12-25 16:45:36 发布人:宝天曼管理员
稿件来源:南阳日报-南阳网
王小米 余入海
  近年来内乡县衙投入大量资金打造平安景区,让游客高兴而来、满意而走。主要是做好以下三篇文章:
  首先,做好“疏”这一篇文章,即重视游客的疏导工作。内乡县衙先后投资700余万元建设停车场,停车位500个,并配备了紧急情况逃生出口、通风口、防火门等安全措施。并把景区门前的街道改为步行街,禁止大小车辆通过,确保道路的畅通与安全。同时景区投资10万元制作安全出口标志牌45块,安全警示牌15块、在有危险的地方制作了护栏、护网及安全提示(如水井、池塘、假山)还制订了一套完善的高峰期游客疏散方案,确保游客的人身安全,并保证方案行之有效。
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  其次,做好“防”这一篇文章,即防止安全事故的发生。在景区院内和游客中心先后建了2个监控指挥中心,共装摄像头350个,对景区进行全方位无死角实时监控,有效防止各类不良事件发生。还成立了由领导带头的30人应急突击队,处理一些突如起来的各类事件,定期请武警中队、消防支队对景区所有人员进行消防、安全知识培训和演练。在游客中心设置了医务室并配备人员和设施,健全紧急救援措施,发生紧急情况时及时开展救援工作。对游客中心的餐饮部加强食品卫生监督管理,确保餐饮场所符合国家卫生规定,无食物中毒和游客投诉发生。加大景区内部巡逻制度,确保景区内游客人身及财务安全。
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  做好“查”这一篇文章,即加强景区安全检查。结合景区实际情况,在重大节日及防汛防涝期来临之际,都会进行安全大检查,主要针对建筑、用电、排水管道进行重点排查,找出隐患及时整改。定期对安全消防器材进行检查维护,对夜晚值班人员实行督查,领导亲自带班不定时抽查夜晚巡逻情况。对景区的纪念品摊位、餐饮部也进行定期检查,有效杜绝损害游客合法权益的行为发生。在景区内深入开展“守合同重信用”创建活动,积极引导商户自觉维护消费者的合法权益。规范旅游市场秩序,帮助规范经营行为,严防以假充真、强买强卖、虚假宣传等损害消费者合法权益的不法行为,维护景区的良好形象,确保游客吃得放心,买得安心,用得舒心,玩得开心。
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